Frequently Asked Questions
La navigation sur le site s'effectue à l'aide des différents menus situés dans la bannière supérieure.
Sur les appareils connectés, un deuxième menu est disponible (bouton gris).
Le contenu de votre panier est indiqué par le symbole du panier.
Nous proposons 5 modes de paiement différents :
1. PayPal - pour les titulaires d'un compte PayPal
2 cartes de crédit MOLLIE - pour les paiements par carte bancaire
3 Bancontact - Pour les détenteurs de cartes de débit belges
4 Giropay - Pour les détenteurs de cartes de débit en Allemagne
5. Paiement hors ligne - pour virement bancaire dans la zone euro
Comment choisir son mode de paiement dans le panier ?
1 PayPal - cliquez sur le bouton jaune « Paiement PayPal »
2 Pour tous les autres systèmes de paiement, cliquez sur le bouton vert « Payer maintenant ».
Tous ces liens sont intégrés dans la bannière grise ci-dessous.
Safari Supplies livre en réalité dans plus de 30 pays.
Nous expédions dans le monde entier.
Les produits optiques Kahles et Swarovski Optik ne sont pas expédiés aux États-Unis.
Pour les utilisateurs finaux dans l'UE, la TVA locale (taxe sur la valeur ajoutée) doit être facturée ; son taux varie de 17 à 27 % selon le pays.
Pour les utilisateurs finaux situés hors de l'UE, comme la Suisse, la Norvège, l'Australie, etc., la TVA n'est pas applicable. Si vous résidez hors de l'UE, veuillez utiliser le code de réduction TVA dans votre panier ; la TVA (17,35 %) sera alors déduite.
Entrez ici
Si vous avez reçu un code promo de Safari Supplies, vous pouvez l'entrer dans votre panier sur le site. Le code promo ou de réduction (ici nommé kahles) déduira la réduction du montant total.
Nous acceptons toutes les commandes d'entreprises, tant nationales qu'internationales.
Pour les entreprises belges, une TVA de 21 % sera appliquée.
Pour les entreprises situées à l'intérieur et à l'extérieur de l'UE, la TVA ne sera pas facturée ; utilisez-la comme code de réduction.
Une facture en bonne et due forme sera envoyée et jointe aux documents d'expédition et de douane.
!Pour les commandes d'entreprises, le nom de l'entreprise et le numéro de TVA sont obligatoires.
Safari Supplies n'offre pas les frais de retour gratuits.
Les frais de livraison sont calculés pour chaque pays en fonction du poids des articles. En indiquant votre pays, vous pouvez consulter les frais dans votre panier (voir texte jaune).
